“国际消费者权益日”是每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年确定。目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往。在国际范围内更好地保护消费者权益。

大学生也是消费者中的一分子，在校园生活中我们应注意哪些可能侵害我们消费权益的事情呢？

一

1.金融诈骗

去年12年底有媒体报道，安徽一名大学生遭遇校园诈骗案件，损失8万余元。此类案件在校园中并非个案。中国青年网校园通讯社对全国10518名大学生进行问卷调查结果显示：超四成大学生表示自己或身边人曾遇到过金融诈骗。电信诈骗、非法校园贷、钓鱼网站是导致被骗的常见类型，超九成受访者认为大学生被骗原因是防诈骗意识淡薄。可见让大学生了解防范金融诈骗知识，提高金融安全意识尤为重要。在今年的两会上，人大代表何福胜及高琛亦就预防学生金融诈骗问题分别提出了财经素养教育进校园及学校应引导大学生加强金融风险意识的观点。

针对近年来大学生屡屡中招的金融诈骗，我们应增强防诈骗意识，树立正确的金钱观、财富观、价值观。不轻信来路不明的电话号码的短信或者非正常渠道的电话银行服务和各类中奖、费用返还的短信内容，拒绝利益诱惑;不向任何人透露银行卡或网上银行用户名、密码；遇到诈骗，积极地向公安机关举报。

2.网络借贷

近年来，随着高校学生消费需求的不断增长，网络借贷平台发现其中的“商机”，不断向高校拓展业务。为吸引学生贷款，一些网贷平台采用降低贷款门槛、隐瞒实际利息标准等手段，诱导学生过度消费和高风险理财，令其陷入“高利贷”陷阱。

大学生普遍缺乏独立经济来源，还贷能力比较弱，因此大学生应该正确认识自己的消费能力，树立正确的消费观。不购买过于高昂的商品或服务。努力通过自我奋斗，追求更有意义的生活，自觉抵制盲目消费、跟风攀比。

网络贷并不是免息贷款或免费贷款，它经常使用低息、免息等诱惑性宣传，但在实际签订的合同中,会约定高额手续费、罚息、利滚利等典型的高利贷条款，具有超高利风险。大学生若不慎陷入校园网络贷款，要正确处理,被不法分子威胁时，及时告知自己的父母或老师，保留好证据，咨询专业人士，利用法律的手段保护好自己。

3.网上购物

网上购物是当代大学生很重要的消费方式之一，新学期开始了，小伙伴们又开始了风风火火的校园生活，网购已然是时下最流行的购物方式。互联网给大家带来了方便，一大波骗局却也随之而来。

在网购时我们应当注意留淘宝商品的网页截屏及旺旺对话截屏。若商品本身没有损坏，拆了吊牌包装一样可以退换。商家推送广告，必须征得买家同意。消费者定做的、鲜活易腐的、音像制品(消费者拆封或在线下载的)数字化商品或交付的报纸、期刊确实不包括在7天无理由退货内。

4.学生兼职

如今各种校园兼职广告充斥网络社交平台，很多兼职微信群、QQ群里，都是套路，“先缴费后兼职”背后是骗子们精心策划的局，校园兼职已成网络诈骗“重灾区”。

如“工资日结的打字员”、“淘宝刷单月薪过万”，这些一听就"哇塞!”的工作一定要谨慎。俗话说"天下没有免费的午餐"，凡看到“高薪、轻松、刷单”等词语一定不可轻信，因为这都是骗子的专业术语。

5.伪驾校招生骗局

有个别不法分子冒用驾校名义进入高校招生，以招生名义进行诈骗等不法活动。如:以各种手段骗得学生报名学车，获取钱财后跑路。

这种情况不能只听销售人员的一面之词。首先查验工作人员工作证，其次了解当地是否有此驾校，并确认此人是否是其员工。建议随同该工作人员一起前往驾校，实地考察场地并现场签合同，保存好合同和付款凭证等有效证据。

6.朋友圈购物

微商已经成为了一种大趋势，在微信上购物，相对于某宝更加的方便快捷和人性化，比如支持一物一图，一对一的聊天方式以及相比较更加快捷的付款方式。但其带来便利时，也带来了很多风险。随着代理的出现，圈子里各种骗子也随之出现，其打款不给发货，付款后对方直接拉黑，严重侵害了消费者的权益。

微店的开店门槛不一。直接转账支付属个人私下交易，不在《消费者权益保护法》调解范围内，各职能部门不受理此类投诉。因此建议选择第三方支付，借助第三方平台进行维权消委会和职能部门也可介入调解。

7.寝室推销

在寝室会遇到骗子上门推销，骗子所推销物品多与学生的学习生活息息相关，比如廉价文具，手机、电脑之类。此类推销的产品多为假冒伪劣产品，一旦售出很难再联系上推销者，更不会有相应的售后保障。

对陌生推销者的花言巧语我们不要轻信，买东西时最好到正规超市购买。同学之间要相互沟通，相互帮助，发现舍友被推销员洗脑时要及时劝阻，避免上当受骗。

二

大学生如何维护自己的权益?

1.与商家沟通:如果消费者买了有问题的商品，可以先与商家协商解决。

2.拨打12315投诉电话:如果消费者与商家沟通后，问题得不到解决，就可以拨打1231 5投诉电话。

3.登录315投诉官方网站:反映情况。

4.向有关部门反映情况:消费者可以向当地的工商部门或质检部门反应自己遇到的难题。

5.网站投诉:各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供购买的商品的照片、聊天记录、交易记录等相关信息，进行投诉或举报。如果涉及到刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。

6.消协投诉:与实体店商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。对于网上购物存在的风险，提醒各位消费者，要尽量索取购物凭证等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。

7.及时报案:一旦遇到诈骗行为，应及时向公安部门报案。为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。

三

最后，小编希望所有的经营者能够更诚实守信地参与竞争，监管者有法可依、执法必严、忠实维护市场经济秩序，也希望大家在消费过程中也能维护好自己的权益，理性消费，拥抱生活~

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